Im Knowledge Management kann AI Wissen aus Texten extrahieren, relevante Informationen filtern, Inhalte aus verschiedenen Quellen sammeln, filtern und kuratieren, per Chatbot den Mitarbeitern bei der Suche von Informationen helfen, Texte übersetzen, Dokumente selbstständig verwalten, das gesammelte Wissen visualisieren, und Schulungsprogramme für Mitarbeiter erstellen.
Durch den geschickten Einsatz von künstlicher Intelligenz (KI) wurde das Wissensmanagement eines Unternehmens optimiert. Dies führte dazu, dass Informationen schneller gefunden, geteilt und genutzt werden können, um die Gesamteffizienz und Innovationskraft des Unternehmens erheblich zu steigern.